Learning a language? Speak it like you’re playing a video game | Marianna Pascal | TEDxPenangRoad

caption

Transcripteur: Phuong Cao Critique: Peter van de Ven Depuis 20 ans, J'ai aidé des Malais et d'autres Asiatiques du Sud-Est pour mieux . Et grâce à la formation de milliers d'Asiatiques du Sud-Est, J'ai découvert une vérité très surprenante. J'ai découvert que quelqu'un communique bien en a en fait très peu à voir avec leur niveau d'. Cela a beaucoup à voir avec leur attitude envers l'anglais. Il y a des gens qui ont un très faible niveau d'anglais, et ils peuvent très, très bien communiquer.

L'un d'entre eux dont je me souviens était un étudiant, un de mes participants nommé Faizal. Il était superviseur d'usine – Niveau d'anglais très, très bas – mais ce gars pourrait simplement s'asseoir et écouter n'importe qui, très calmement, clairement, et puis il pourrait répondre, exprimer magnifiquement ses pensées, à un niveau d'anglais très bas. Alors, aujourd'hui, je veux partager avec vous Qu'y a-t-il de si différent chez des gens comme Faizal? Comment font-ils? Et deuxièmement, pourquoi est-ce si important non seulement pour vous, mais à vos enfants, à votre communauté et à l'avenir de la Malaisie? Et le troisième de tous, que pouvez-vous faire, à partir d'aujourd'hui, si vous voulez parler avec cette confiance calme et claire que des gens comme Faizal ont. D'abord, qu'est-ce qui est si différent? Comment les gens comme Faizal le font-ils? Pour répondre à cette question, Je vais vous ramener environ 10 ans en arrière, d'accord? J'étais en train de former du personnel à ce moment-là, et ma fille, à ce moment-là, prenait des cours de piano.

Et j'ai commencé à remarquer deux similitudes très fortes entre l'attitude de ma fille ou penser à jouer du piano et beaucoup de pensée ou d'attitude des Malais à l'égard de l'anglais. Tout d'abord, je devrais te dire ma fille détestait absolument le piano, détesté les leçons, détesté pratiquer. C'est ma fille qui pratique le piano, d'accord? C'est aussi bon que ça. C'est la vraie chose. Et elle redoutait d'aller aux cours de piano car à ma fille, en allant aux cours de piano, elle était remplie de cette sorte de terreur. Parce qu'il s'agissait de ne pas foirer, non? Parce que comme beaucoup d'étudiants en piano, à ma fille et à son professeur, son succès au piano se mesurait au peu d'erreurs qu'elle avait commises. À la fois, J'ai remarqué que beaucoup de Malais se sont lancés dans des conversations en anglais avec le même genre de sentiment de terreur.

Ce genre de sentiment qu'ils allaient être jugés par combien d'erreurs ils allaient faire, et si oui ou non ils allaient foirer. Maintenant, la deuxième similitude que j'ai remarquée était liée à l'image de soi. Ma fille, elle savait à quoi ressemblait un bon piano, non? Parce que nous avons tous entendu du bon piano. Et elle savait quel était son niveau, et elle savait combien de temps il lui faudrait jouer pour jouer comme ça. Et beaucoup de Malais, j'ai remarqué, avait cette idée de ce à quoi un bon anglais est censé ressembler, et ce que leur – je vois beaucoup d'entre vous hocher la tête – et à quoi ressemblait leur anglais, et jusqu'où ils devraient aller pour y arriver.

Et ils avaient aussi l'impression d'être – comme ma fille – tout simplement mauvais, mauvais pianiste, mauvais anglophone, non? Mon anglais pas si bon, lah. Ne peux pas. Désolé, ouais. Ne peux pas. Ah – Pour que je puisse voir ces similitudes, mais je n'arrivais toujours pas à comprendre, ok, qu'est-ce que c'est à propos de ces gens comme Faizal, qui sont si différents, qui peut simplement le faire en douceur, calmement, en toute confiance? Un jour, j'ai découvert cette réponse, et je l'ai découvert par hasard. C'était un jour où mon ordinateur est tombé en panne, et j'ai dû aller dans un cybercafé. D'accord, c'était ma première fois, et j'ai découvert que les cybercafés sont des endroits dégoûtants, d'accord? Ils sont vraiment dégoûtants.

Ils sentent mauvais et sont remplis de garçons. Et ils jouent tous à des jeux bruyants et violents. Ce ne sont que des endroits dégoûtants. Mais je devais y aller. Alors je me suis assis, et j'ai commencé à remarquer ce type à côté de moi. Et je suis devenu très intéressé par ce type à côté de moi. Maintenant, ce gars joue à ce jeu en gros, c'est comme tirer sur des gens jusqu'à ce qu'ils meurent. Et c'est tout. (Rire) C'est le jeu, non? Et je remarque que ce type n'est pas très bon. En fait, il est terrible, non? Parce que je regarde, et je vois beaucoup de tournage et … pas beaucoup de mourir, non? (Rire) Ce qui m'intéressait vraiment était derrière ce mauvais joueur se trouvaient trois de ses amis, en quelque sorte debout là à le regarder jouer. Ce que j'ai vraiment remarqué, c'est même si ce gars était terrible, même si ses amis le surveillaient, il n'y avait aucune gêne.

Il n'y avait aucun sentiment d'être jugé. Il n'y avait aucune timidité. En fait, tout le contraire. Ce type est totalement concentré sur les méchants, sourire sur son visage. Tout ce à quoi il peut penser, c'est tuer ces gars, non? Et je le regarde. Et je me rends compte soudain: c'est ça. C'est la même attitude que les gens comme Faizal ont quand ils parlent anglais, tout comme ce gars. Quand Faizal entre dans une conversation en anglais, il ne se sent pas jugé. Il est entièrement concentré sur la personne à qui il parle et le résultat qu'il veut obtenir. Il n'a aucune conscience de soi, pas de pensées sur ses propres erreurs. Je veux partager avec vous un exemple réel, vrai, pour peindre une image, de quelqu'un qui parle anglais comme s'il jouait du piano et quelqu'un qui parle anglais comme s'il jouait à un jeu vidéo.

Et c'est une histoire vraie. Cela m'est arrivé. Il y a quelque temps, j'étais dans une pharmacie. J'ai dû acheter des oméga; mon médecin a dit que je devrais prendre des oméga. Et je vais sur l'étagère, il y a des tonnes d'oméga, il y a des oméga riches en DHA, oméga riche en EPA, et je ne sais pas lequel acheter. Maintenant, le représentant des ventes était là. Et j'ai vu qu'elle était comme cette femme professionnelle bien habillée. Je m'approche d'elle, et je vois ce regard comme elle me voit, ce genre de – c'est un regard que je reconnais très bien.

Ses yeux s'écarquillent. C'est un peu cette panique: Oh mon Dieu! Je dois parler à un locuteur natif; elle va me juger et remarquer mes erreurs. Je m'approche d'elle et je lui explique ma situation: quel oméga est-ce que je reçois? Et elle commence à m'expliquer tout sur le DHA et l'EPA que vous pourriez imaginer. Elle parle très vite, tourne en rond. Et quand elle a fini, aucune idée de quoi acheter. (Rire) Alors je me tourne vers la fille derrière le comptoir. Maintenant, la fille derrière le comptoir, Je l'ai déjà entendue, son niveau d'anglais est très bas.

Mais quand je marche vers elle, cette fille, il n'y a pas de peur. En fait, elle me regarde juste. Vous connaissez ce look? Comme … Ouais? D'accord … Alors, comment? (Rire) Ouais, je suis en Malaisie depuis longtemps. (Rire) Alors, je m'approche d'elle et je lui explique le problème, l'EPA et le DHA. Elle me regarde, dit-elle, "D'accord, ouais." "Ah, EPA pour le cœur." "DHA pour le cerveau." (Rire) "Ton cœur va bien ou pas?" (Rire) Alors j'ai dit, "Yeah Yeah," J'ai dit: "mon cœur est vraiment, je pense que c'est plutôt bon." Elle dit, "Ton cerveau va bien ou pas?" (Rire) J'ai dit: "Non. Non, mon cerveau n'est plus aussi bon qu'avant." Elle regarde et dit, "Okay lah, vous prenez Omega DHA!" (Rire) Problème résolu, non? Nous avons donc deux types différents de communicateurs.

Nous avons celui qui a un niveau élevé, mais totalement concentré sur elle-même et bien faire les choses, et donc, très inefficace. Nous en avons un autre, niveau faible, totalement concentrée sur la personne à qui elle parle et obtenir un résultat. Efficace. Et c'est là que réside la différence. Maintenant, pourquoi cette distinction est-elle si importante non seulement pour vous, pour vos enfants, mais à l'avenir de la Malaisie et de pays comme la Malaisie? Et pour y répondre, jetons un coup d'œil à qui parle réellement anglais dans le monde aujourd'hui, d'accord? Donc, si nous regardions toutes les conversations en anglais dans le monde entier, se déroulant en ce moment sur la planète Terre, nous verrions que pour chaque locuteur natif, comme moi, il y a cinq locuteurs non natifs.

Et si nous écoutions toutes les conversations en anglais sur la planète Terre en ce moment, nous remarquerions que 96% de ces conversations impliquaient des anglophones non natifs – seulement 4% de ces conversations sont de locuteur natif à locuteur natif. Ce n'est plus ma langue, cette langue vous appartient. Ce n'est pas un art à maîtriser; c'est juste un outil à utiliser pour obtenir un résultat. Et je veux vous donner un exemple concret de ce qu'est l'anglais aujourd'hui dans le monde, le vrai anglais aujourd'hui. Ceci est une autre histoire vraie. J'étais à un barbecue il y a peu de temps – c'était un barbecue pour les ingénieurs, ingénieurs du monde entier. Et ils faisaient des hot dogs. Certains des hot-dogs étaient des hot-dogs ordinaires, et certains étaient ces hot-dogs au fromage, vous savez, avec le fromage au milieu. Un ingénieur français prépare les hot dogs, et il se tourne vers cet ingénieur coréen, et il dit: "Voulez-vous un hot-dog?" Et le coréen dit: "Oui, s'il vous plaît!" Il dit: "Voulez-vous le fromage?" Et le coréen regarde autour de la table, il dit: «Je ne vois pas de fromage».

Le Français dit: "Le hot-dog contient le fromage." (Rire) Le coréen ne le comprend pas, non? Alors l'ingénieur français essaie à nouveau. "Le hot-dog est … fait à partir de … avec le fromage." Le coréen ne comprend toujours pas. Il essaie à nouveau, il dit: "Le hot-dog vient de – Non, le fromage vient du hot-dog. " (Rire) Le gars coréen ne peut pas comprendre. Maintenant, il y a un ingénieur japonais qui écoute cette conversation, se tourne vers l'ingénieur coréen et il dit: "Ah! Fromage … intégrateur!" (Rire) Il comprend, d'accord. (Rire) Tout le monde comprend. Voilà donc ce qu'est l'anglais aujourd'hui. C'est juste un outil avec lequel jouer pour obtenir un résultat, comme un jeu vidéo. Maintenant, le défi est que nous savons dans les écoles du monde entier, L'anglais n'est pas vraiment enseigné comme c'est un outil avec lequel jouer.

Il est toujours enseigné comme si c'était un art à maîtriser. Et les étudiants sont jugés davantage sur l'exactitude que sur la clarté. Certains d'entre vous se souviennent peut-être de l'ancien examen de compréhension à l'école. Est-ce que tout le monde se souvient à l'école lorsque vous recevez une question sur un texte que vous lisez, vous auriez à lire un texte, non? Et puis répondez à une question pour montrer que vous avez compris le texte? Et cela peut vous être arrivé que vous avez montré que vous compreniez le texte, mais vous avez un gros X parce que vous avez fait une petite erreur de .

Comme cet étudiant. Cet élève a bien compris le quatrième paragraphe. Mais non, pas correct! Parce qu'il a laissé la lettre N de côté du mot «environnement». Mais dans le monde réel, qu'importe? Dans le monde réel, ce qui importe, c'est que vous compreniez l'e-mail, ou avez-vous compris votre client pour pouvoir agir? Maintenant, le problème que je vois ici, encore et encore, est-ce que les gens adoptent l'attitude qu'ils ont développée à propos de l'anglais à l'école, et ils l’introduisent dans leur vie d’adulte et dans leur travail.

Et si vous êtes dans une situation stressante, et tu as une conversation, et vous essayez de donner un résultat à quelqu'un et de le dire correctement, votre cerveau multi-tâches, il ne peut pas faire deux choses à la fois. Et ce que je vois, c'est que le cerveau s'arrête. Et vous pouvez reconnaître ces trois symptômes de l'arrêt du cerveau. Le premier est que votre écoute passe. Quelqu'un te parle, et tu es tellement occupé à réfléchir sur la façon dont vous allez réagir et vous exprimer correctement, vous n'entendez pas vraiment ce que l'autre personne a dit. Et je peux voir beaucoup d'acquiescement dans le public. La deuxième chose à faire est de parler. Votre esprit s'arrête en quelque sorte, et ce vocabulaire que vous connaissez disparaît, et les mots ne sortent pas. La troisième chose à faire est votre confiance.

La pire chose à ce sujet est vous ne pouvez être confiant que parce que vous ne pouvez pas vous exprimer clairement, mais à la personne qui te parle, ils peuvent mal comprendre cela comme un manque de confiance en votre capacité à faire le travail, à performer. Donc, si vous voulez comme Faizal avec cette grande confiance, voici la seule chose que vous pouvez faire. Lorsque vous parlez, ne vous concentrez pas sur vous-même. Concentrez-vous sur l'autre personne et le résultat que vous souhaitez obtenir. Imaginez une prochaine génération de Malais, le tout avec cette merveilleuse confiance dans la communication que Faizal a, à n'importe quel niveau d'anglais.

Parce que rappelons-nous que l'anglais aujourd'hui n'est pas un art à maîtriser, c'est juste un outil à utiliser pour obtenir un résultat. Et cet outil vous appartient. Merci. (Applaudissements).

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*